FAQ / Tickets

Tickets

Wo bekomme ich Tickets für das Sommerfest?
Tickets erhalten Sie an den Kassen Großer Garten zu den regulären Öffnungszeiten oder in unserem Online-Shop. Online können die Tickets bis einschließlich 22.08.25 gekauft werden.

Was kosten die Tickets im Vorverkauf?

Preise im Vorverkauf vom 01.06. – 22.08.2025
Kinder bis 12 Jahre: 0 Euro
Jugendliche bis 17 Jahre: 0 Euro
Erwachsene: 20 Euro
Ermäßigt: 15 Euro (Ausweis vorlegen lassen)
Jahreskartenbesitzer: 10 Euro (Ausweis vorlegen lassen)

Tageskasse am 23.08.2025
Kinder bis 12 Jahre: 0 Euro
Jugendliche bis 17 Jahre: 0 Euro
Erwachsene: 25 Euro
Ermäßigt: 20 Euro (Ausweis vorlegen lassen)
Jahreskartenbesitzer: 12,50 Euro (Ausweis vorlegen lassen)

Kinder und Jugendliche bis 17 Jahre haben freien Eintritt, benötigen aber aufgrund der begrenzten Besucher*innenzahl ebenfalls ein Ticket.

Für wen gilt das ermäßigte Ticket?
Ermäßigungsberechtigt sind Schüler*innen und Auszubildende, Studierende, BFD-, FSJ-, FÖJ-, FWD-Leistende ab 18 Jahre, Behinderte ab 50 GdB und HannoverAktivPass-Inhaber*innen.
Jahreskartenbesitzer*innen erhalten vergünstigten Eintritt: Herrenhäuser Gärten, Freunde der Herrenhäuser Gärten, SEA Life, Merlin Abenteuer-Pass und MuseumsCard.
Ist eine Person mit Behinderung auf eine Begleitung (Merkzeichen B im Schwerbehindertenausweis) angewiesen, erhält diese freien Eintritt. Die Begleitperson benötigt jedoch ein eigenes Ticket. Dieses ist an der Kasse Großer Garten oder unter online unter https://herrenhaeusergaerten.ticketfritz.de/ erhältlich.
Die Ermäßigungsberechtigung wird beim Einlass kontrolliert und ist dort unaufgefordert vorzuzeigen. Kann kein Nachweis vorgelegt werden, muss die Differenz zum regulären Ticketpreis nachgezahlt werden.

Ich habe ein ermäßigtes Ticket, möchte jetzt aber eine vollzahlende Person mitnehmen.
Sie können das ermäßigte Ticket durch die Zahlung der Differenz in ein Vollzahler-Ticket zum Tageskassenpreis von 25 Euro umändern lassen. Bitte kommen Sie dazu zur Tageskasse Großer Garten am 23.08.2025.

Gültigkeit des Tickets
Das Sommerfestticket berechtigt am 23.08.20205 zu:
2 x Eintritt in den Großen Garten
1 x Berggarten und
bei Vorlage im Museum Wilhelm Busch und SEA Life erhalten Sie am 23.08. einen vergünstigten Eintritt.

Es ist Schlechtwetter angesagt.
Der Veranstalter ist bemüht, die Veranstaltung auch bei zweifelhafter Witterung bzw. bei Regen durchzuführen. Es kann jedoch je nach Stärke des Regens geschehen, dass einzelne Programmpunkte pausieren müssen, aufgrund der Kostüme. Sobald der Regen es wieder erlaubt, geht es weiter.
Wir empfehlen der Wetterlage entsprechende Kleidung.
Eine Absage erfolgt grundsätzlich am Veranstaltungsort selbst und wird ausschließlich vor Ort von der Veranstaltungsleitung ausgesprochen.
Bei Abbruch oder Absage der Veranstaltung wird das Ticket nicht erstattet.

Besuch der Veranstaltung

Wie komme ich zum Sommerfest?
Am besten mit dem Fahrrad oder den öffentlichen Verkehrsmitteln. Die Stadtbahnlinien 4 und 5 verkehren in kurzer Taktung von / nach Stadtmitte und halten direkt vor den Herrenhäuser Gärten (Haltestelle Herrenhäuser Gärten). Es stehen einige kostenpflichtige Parkplätze zur Verfügung, allerdings nicht in ausreichender Zahl für alle Besucher*innen des Sommerfests.

Wann beginnt das Sommerfest?
Der Große Garten hat ab 9 Uhr geöffnet und steht für Ihren Besuch bereit. Das Programm des Sommerfests beginnt jedoch erst um 14 Uhr und endet um 23 Uhr.

Was sollte ich in den Garten mitnehmen? Das Sommerfest ist eine Open Air-Veranstaltung. Daher empfehlen sich witterungsangepasste Kleidung und Schuhwerk, Regen- und/oder Sonnenschutz sowie ein Sitzkissen oder eine Decke. Bitte denken Sie immer an ausreichend Trinkwasser!

Bitte lesen Sie die Gartenordnung, in welcher die Transportmittel aufgeführt sind, die nicht mit in den Garten genommen werden dürfen.

Wie kann ich dazu beitragen, die Müllsituation auf dem Veranstaltungsgelände zu verbessern?
Bitte nutzen Sie die vorhandenen Müllbehältnisse auf dem Veranstaltungsgelände und versuche Sie, Müll zu reduzieren bzw. zu vermeiden.
Bitte nehmen Sie alles, was Sie mitgebracht haben, auch wieder mit nach Hause.

Kann ich meinen Hund mitbringen?
Leider nein, die Gartenordnung lässt keine Hunde im Großen Garten zu.

Kann ich einen Roller, ein Fahrrad oder Lastenrad mit in den Garten nehmen?
Nein, das lässt die Gartenordnung nicht zu.

Gibt es eine Garderobe oder eine Taschenaufbewahrung?
Nein. Am besten bringen Sie nur so viel mit, wie Sie komfortabel tragen können.

Ich bin körperlich eingeschränkt. Muss ich etwas Besonderes beachten?
Das Gelände ist weitläufig. Bringen Sie sich gern einen Rollstuhl, eine Gehhilfe oder einen Klappstuhl mit, wenn es Ihnen den Aufenthalt erleichtert. Nicht alle Bereiche der Veranstaltung können behinderte-/rollstuhlgerecht eingerichtet werden, wofür wir um Verständnis bitten. Die meisten Aktionen sind barrierefrei zu erreichen.

Toiletten
Barrierefreie sanitäre Anlagen sind im Schlosskassen Herrenhäuser Gärten, im Schloss Herrenhausen, am Gartentheater, am Drehkreuz beim Infopavillon, an der Probenbühne und Cap Dixi Toiletten hinter den Hecken nähe Probenbühne.
Weitere nicht barrierefreie Toiletten stehen im Arne Jacobsen Foyer und bei Grauwinkels Schlossküche zur Verfügung.

Mit welchen Zahlungsmitteln kann ich an der Kasse Großer Garten und auf dem Gelände bezahlen?
Sie können in bar und mit allen gängigen EC- und Kreditkarten bezahlen.

Um welche Uhrzeit endet das Sommerfest?
Das Programm endet um 23 Uhr.

Ich habe beim Besuch des Sommerfests etwas verloren/vergessen. Wo werden Fundstücke abgegeben?
Wo kann ich mich danach erkundigen? Die Fundsachen werden bei laufender Veranstaltung zu den Kassen am Eingang des Großen Gartens gebracht. Sollten Sie da keinen Erfolg haben, wenden Sie sich in den kommenden Tagen gern noch einmal an die Kasse beim Eingang Großer Garten. Dort werden Fundsachen 1-2 Tage nach dem Veranstaltungstag abgegeben.

Fotografieren. Was muss ich beachten?
Das Überfliegen des Gartens mit Drohnen, Modellhubschraubern oder Ähnlichem ist aus Gefahrengründen nicht erlaubt. Privates Filmen und Fotografieren von den Wegen aus ist erlaubt.
Die Veranstaltung wird zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit fotografisch und per Video begleitet. Mit der Teilnahme am Sommerfest der Herrenhäuser Gärten erklären sich Besucher*innen damit einverstanden, dass ihr Bildmaterial auf verschiedenen Medien und Ausgabekanälen veröffentlicht werden kann.

Gibt es Sanitäter, um schnell Hilfe zu holen?
Auf der Westseite des Parks, steht ein Krankentransportwagen mit Besatzung, ebenso wird es ein Sanitäter Team geben, welches durch den Großen Garten streifen wird. Wenden Sie sich auch gern an eine/n Mitarbeitende/n des Sommerfests, um die Sanitäter zum Unfallort zu rufen.

Ich werde auf dem Sommerfest belästigt und/oder fühle mich unsicher. Gibt es eine Stelle, an die ich mich vor Ort wenden kann?
Bitte wenden Sie sich an das Personal vor Ort. Dieses wird bei Bedarf die Spielleitung hinzuziehen.

Ich möchte in Hannover übernachten.
Wer kann mir bei der Hotelsuche helfen? Die Hannover Marketing & Tourismus GmbH ist Ihnen gern behilflich. Mehr Informationen finden Sie hier.

Awareness? Ist uns wichtig!
Wir möchten, dass sich alle Personen auf unserem Sommerfest wohlfühlen und einen respektvollen Umgang miteinander pflegen. Jegliche Form von Diskriminierung lehnen wir ab.

Verpflegung

Darf ich Essen und Trinken mit in den Garten nehmen?
Entlang der Graft und unter den Lindenbäumen gibt es lauschige Plätze für ein Picknick bei der Veranstaltung. Es können eigene Speisen mitgebracht oder Picknick-Boxen bei Grauwinkels Schlossküche vorbestellt werden (www.grauwinkels.de).
Bitte denken Sie daran, möglichst wenig Müll und Leergut im Garten zu hinterlassen.
Sie können ihr Picknick in einer Tasche oder einem Rucksack mitbringen. Aus Sicherheitsgründen bitten wir darum, keine ziehenden Lastenträger und sperrige Gegenstände mit in den Großen Garten zu nehmen.
Für alle weiteren Gegenstände gilt die Gartenordnung der Herrenhäuser Gärten.

Kann ich auf der Veranstaltung auch Essen und Trinken kaufen?
Es wird eine kulinarische Vielfalt im Großen Garten von Grauwinkels Schlossküche, sowie vom Schloss Herrenhausen auf den Schlossterrassen angeboten.